天津市津能(néng)滨海热電(diàn)有(yǒu)限公司营业相关业務(wù)办理(lǐ)流程
一、供热服務(wù)网点办理(lǐ)哪些业務(wù),需带哪些材料?
(一) 缴费
办事材料:需携带用(yòng)户缴费信息卡,当场受理(lǐ)当场办结。根据“天津市供热用(yòng)热条例”務(wù)必于当年12月31日前缴纳采暖费,每超一日按照日千分(fēn)之二加收违约金。
(二) 供热报停
办事材料:需携带房屋权属证明、本人有(yǒu)效身份证件;委托他(tā)人办理(lǐ)的,还应提供房屋产权所有(yǒu)人本人出具的授权委托书、有(yǒu)效身份证件(或复印件)和受托人的有(yǒu)效身份证件,并填写停热申请表。
申请时间:6月1日-9月30日。
(三) 恢复用(yòng)热
办事材料:房屋权属证明、本人有(yǒu)效身份证件;委托他(tā)人办理(lǐ)的,还应提供房屋产权所有(yǒu)人本人出具的授权委托书、有(yǒu)效身份证件(或复印件)和受托人的有(yǒu)效身份证件,并填写停复热申请表、供热合同。
申请时间:6月1日-9月30日。
(四) 过户
需双方携带房屋权属证明和过户双方有(yǒu)效身份证件;委托他(tā)人办理(lǐ)的,还应提供委托人出具的授权委托书、有(yǒu)效身份证件(或复印件)和受托人的有(yǒu)效身份证件。
(五) 热费减免
1. 供热不达标减免
办事材料:用(yòng)户测温单和其它不达标证明、供热用(yòng)热合同、房屋权属证明、本人有(yǒu)效身份证件。
2. 热计量减免
办理(lǐ)方式:热计量减免业務(wù)采取网上平台用(yòng)量查询和用(yòng)热现场公示确认相结合的方式办理(lǐ)。
二、供热缴费渠道有(yǒu)哪些?
供热服務(wù)厅、银行代收(渤海、中行、建行、农行、邮储、浦发、中信)、支付宝、“天津能(néng)源供热”微信公众号、“掌上用(yòng)热”APP等途径均可(kě)。